TERMENI ȘI CONDIȚII CARD CADOU
American-Creator.eu
Ultima actualizare: 21 mai 2026
1. Introducere
Prezentele Condiții privind Cardurile Cadou guvernează achiziționarea, utilizarea și revendicarea Cardurilor Cadou electronice și fizice („Carduri Cadou”) emise de American-Creator.com („Companie”, „noi”, „nouă”, „al nostru/a noastră/ai noștri/ale noastre”) prin intermediul site-ului nostru web american-creator.com („Site”). Prin achiziționarea sau utilizarea unui Card Cadou, sunteți de acord să respectați aceste Condiții, împreună cu Termenii și condițiile noastre generale de utilizare și Politica de confidențialitate.
2. Achiziție și livrare
Disponibilitate: Cardurile cadou pot fi achiziționate din Magazinul nostru Online din UE și sunt denominate în euro (€ / EUR).
Livrare: Cardurile cadou digitale sunt livrate destinatarului prin intermediul adresei de e-mail furnizate la finalizarea comenzii.
Acuratețe: Compania nu este responsabilă pentru nelivrarea din cauza datelor de contact incorecte furnizate de cumpărător.
Fără taxe: Nu se aplică taxe de activare, taxe de serviciu, taxe de inactivitate sau taxe de administrare pentru niciun card cadou.
3. Dreptul de retragere (perioadă de reflecție de 14 zile)
Drept legal: Dacă achiziționați un Card Cadou online în calitate de consumator din Uniunea Europeană, aveți dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la data achiziției, fără a invoca niciun motiv.
Excepții: Acest drept de retragere expiră imediat dacă codul Cardului Cadou este utilizat integral sau parțial înainte de expirarea perioadei de 14 zile.
Exercitare: Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să informați echipa noastră de asistență printr-o declarație clară înainte de expirarea termenului de 14 zile.
4. Răscumpărare și Sold
Utilizare: Cardurile cadou pot fi utilizate doar pentru produse pentru unghii, geluri de bază, geluri pentru extensii și echipamente profesionale eligibile disponibile pe Site.
Restricții magazin: Cardurile cadou achiziționate din Magazinul Online din UE pot fi folosite doar pentru achiziții din magazinul online din UE și nu pot fi transferate către alte subdomenii regionale.
Utilizare parțială: Dacă o achiziție nu utilizează valoarea integrală a cardului cadou, soldul rămas va fi păstrat pentru achiziții viitoare.
Rambursabile fără numerar: Cardurile cadou nu pot fi revândute, transferate contra cost sau rambursate în numerar, cu excepția cazurilor în care acest lucru este impus de legile locale aplicabile ale UE.
5. Validity and Expiration
Validity Period: In accordance with general European civil law standards, Gift Cards issued for EU customers are valid for a period of three (3) years.
Start Date: This period begins on December 31st of the year in which the Gift Card was purchased.
Expiry: Any remaining balance after this period expires will be forfeited and cannot be refunded or reinstated.
6. Returns and Refunds
Returned Orders: If you return an item purchased using a Gift Card, the refund will be credited back to the original Gift Card or issued as store credit, subject to our standard Return Policy.
Refund Split: If you used a combination of a Gift Card and another payment method, the refund will be split proportionally.
7. Lost, Stolen, or Damaged Cards
Card Security: Treat your Gift Card code like cash.
No Liability: The Company is not responsible if a Gift Card code is lost, stolen, destroyed, or used without authorization.
Replacement Policy: Replacement codes will only be issued if the customer provides proof of purchase and the full original code can be verified as completely unused in our database.
8. Data Protection (GDPR)
Compliance: Any personal data provided in connection with the purchase or use of Gift Cards will be processed in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR) and our Privacy Policy.
9. Governing Law and Dispute Resolution
Governing Law: These Terms are governed by the laws of the country where the issuing entity is established, without prejudice to mandatory consumer protection laws in your country of residence.
Online Dispute Resolution: The European Commission provides a platform for Online Dispute Resolution (ODR). You can access it here: europa.eu.
10. Contact Information
For balance inquiries or issues regarding your EU Gift Card, please contact our support team:
Email: info.eu@american-creator.com
Contact form: https://www.american-creator.eu/contact