POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
American-Creator.eu
Ultima actualizare: 13 aprilie 2026
1. Introducere
Această Politică de confidențialitate („Politica”) explică modul în care American-Creator.eu („noi”, „nouă”, „al nostru/a noastră/ai noștri/ale noastre”) colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor atunci când aceștia vizitează https://american-creator.eu și fac achiziții în magazinul nostru online.
Prelucrăm datele dumneavoastră în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR, Regulamentul UE 2016/679) și cu legile naționale aplicabile ale statelor membre ale UE și ale Regatului Unit.
Prin utilizarea site-ului nostru web, confirmați că ați citit și ați înțeles această Politică.
2. Operator de date
Operatorul de date pentru datele dumneavoastră cu caracter personal este:
American-Creator.eu
E-mail: info.eu@american-creator.com
Site web: https://american-creator.eu
Dacă aveți întrebări despre modul în care prelucrăm datele dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail de mai sus.
3. Ce date colectăm
3.1. Datele pe care le furnizați direct
Prenume și nume
Adresa de e-mail
Număr de telefon
Adresă poștală (pentru livrare și facturare)
Numele companiei și funcția (dacă este cazul)
3.2. Date colectate automat
Adresa IP și tipul de browser
Pagini vizitate și timpul petrecut pe site
Informații despre dispozitiv și sistemul de operare
Cookie-uri și tehnologii de urmărire similare
3.3. Date tranzacționale
Istoricul comenzilor și detalii despre achiziții
Informații de plată (procesate prin sisteme de plată securizate ale unor terțe părți - nu stocăm detaliile cardului)
4. Temeiuri juridice și scopuri ale prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal numai în cazul în care avem un temei legal pentru a face acest lucru:
4.1. Executarea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. (b) RGPD)
Prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea comenzii dvs.: confirmarea comenzii, livrarea, procesarea retururilor și gestionarea solicitărilor de asistență pentru clienți.
4.2. Interese legitime (art. 6 alin. (1) lit. f) din RGPD)
Este posibil să vă contactăm în calitate de client existent cu privire la bunuri și servicii similare cu cele pe care le-ați achiziționat anterior. Aceasta include informarea dumneavoastră despre promoții, produse noi și actualizări legate direct de achizițiile dumneavoastră anterioare. Vă puteți dezabona oricând, făcând clic pe linkul „Dezabonare” din orice e-mail.
4.3. Consimțământ (art. 6 alin. (1) lit. (a) RGPD)
În cazul în care v-ați dat consimțământul în mod explicit să primiți comunicările noastre de marketing, vom folosi adresa dvs. de e-mail pentru a vă trimite buletine informative, promoții și oferte. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment.
4.4. Respectarea obligațiilor legale (art. 6 alin. (1) lit. (c) RGPD)
În anumite cazuri, suntem obligați să păstrăm anumite date pentru a respecta legile fiscale, contabile sau alte legi aplicabile.
5. Cât timp păstrăm datele dumneavoastră
Date despre comenzi și tranzacții - timp de 7 ani.
Datele contului - atâta timp cât contul dvs. este activ sau până când primiți o solicitare de ștergere.
Date de marketing - până la retragerea consimțământului sau până la dezabonare.
Date analitice și cookie-uri - în conformitate cu Politica noastră privind cookie-urile (în general, nu mai mult de 13 luni).
6. Partajarea datelor dumneavoastră
Nu vindem datele dumneavoastră. Este posibil să partajăm date cu următoarele categorii de destinatari:
Platforma Wix (furnizor tehnic pentru site-uri web și magazine)
Procesoare de plăți (Stripe, PayPal sau altele, în funcție de metoda de plată aleasă)
Servicii logistice și de curierat (pentru îndeplinirea comenzilor)
Furnizori de servicii de e-mail (pentru comunicări tranzacționale și de marketing)
Autorități fiscale și judiciare (conform prevederilor legale)
Toate terțele părți sunt obligate să gestioneze datele în conformitate cu GDPR și să acționeze fie ca procesatori de date conform instrucțiunilor noastre, fie ca operatori de date independenți.
7. Transferuri internaționale de date
Dacă datele dumneavoastră sunt transferate în afara Spațiului Economic European (SEE) - de exemplu, către servere situate în Statele Unite - asigurăm garanții adecvate în conformitate cu Capitolul V din GDPR, inclusiv Clauzele Contractuale Standard (CSC), colaborând cu furnizori care participă la programele-cadru privind confidențialitatea datelor sau alte mecanisme aprobate de Comisia Europeană.
8. Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:
Dreptul de acces - pentru a obține o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră.
Dreptul la rectificare - de a solicita corectarea datelor inexacte.
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) - de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră (sub rezerva motivelor aplicabile).
Dreptul la restricționarea prelucrării - de a solicita suspendarea prelucrării datelor dumneavoastră.
Dreptul la portabilitatea datelor - de a primi datele dumneavoastră într-un format structurat, care poate fi citit automat.
Dreptul la opoziție - de a te opune prelucrării bazate pe interese legitime sau în scopuri de marketing.
Dreptul de a retrage consimțământul - de a retrage oricând consimțământul dat anterior.
Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să trimiteți o solicitare la adresa: info.eu@american-creator.com. Vă vom răspunde în termen de 30 de zile. Dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere din țara dumneavoastră (de exemplu, CNIL în Franța, ICO în Regatul Unit, BfDI în Germania).
9. Cookie-uri
Site-ul nostru web folosește cookie-uri pentru a-și asigura funcționalitatea, a analiza traficul și a îmbunătăți experiența utilizatorului. Pentru detalii despre tipurile de cookie-uri utilizate și cum să le gestionați, vă rugăm să consultați Politica noastră privind cookie-urile disponibilă pe site.
10. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a vă proteja datele împotriva accesului neautorizat, a pierderii sau a divulgării. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere a datelor pe internet nu este complet sigură.
11. Copii
Site-ul nostru web nu este destinat copiilor sub 16 ani. Nu colectăm cu bună știință date de la minori. Dacă aflați că un copil ne-a furnizat datele sale personale, vă rugăm să ne contactați.
12. Modificări ale acestei politici
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică. Versiunea actuală va fi întotdeauna disponibilă pe site-ul nostru web. În cazul unor modificări semnificative, vă vom notifica prin e-mail sau printr-o notificare pe site-ul web.
13. Contactați-ne
Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați:
E-mail: info.eu@american-creator.com
Site web: https://american-creator.eu